Ekonomi

İSTANBUL (AA) – Müşteri deneyimi alanında faaliyet gösteren fzlPLUS'ın Akva Sigorta için yürüttüğü projede tam çözüm süresi, 42'den 11 saate düştü. Şirketten yapılan açıklamaya göre, fzlPLUS, müşteri deneyimi operasyonlarında teknoloji, veri ve insan kaynağının birlikte kullanıldığı uçtan uca süreç yönetimi modeli uyguluyor. Şirketin çok kanallı deneyim altyapısı, çağrı, WhatsApp ve e-posta gibi farklı kanallardaki müşteri temaslarını aynı sistemde bir araya …

İSTANBUL (AA) – Eksun Gıda, 2026'nın ilk altı ayında 36,2 milyon lira net kara ulaştı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Eksun Gıda, 2026'nın ilk yarısına ilişkin finansal sonuçlarını Kamuyu Aydınlatma Platformu'nda (KAP) açıkladı. Buna göre, operasyonel verimlilik, etkin maliyet yönetimi, güçlü saha organizasyonu ve veri odaklı yönetim anlayışıyla yılın ilk çeyreğinde karlılık göstergelerinde yakaladığı yukarı yönlü ivmeyi ikinci çeyrekte daha ileri …

İSTANBUL (AA) – Doğuş Otomotiv, şirketin mobilite ekosistemindeki dönüşümünü ortaya koymak amacıyla 2025 Entegre Sürdürülebilirlik Raporu'nu paylaştı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, "Mobilitenin Ötesinde: Yarını Şekillendiriyoruz" yaklaşımıyla hazırlanan, bağlı ortaklıkların ve ilgili iştiraklerin performansını geniş bir çerçevede ele alan rapor, Doğuş Otomotiv'in mobilite ekosistemindeki dönüşümüne ilişkin ölçülebilir sonuçlara yer veriyor. Otomotiv sektörünün elektrifikasyon, dijital teknolojiler, yeni iş modelleri ve değişen müşteri …

ANKARA (AA) – CK Enerji'nin kriz anlarında müşteri iletişimini hızlı, proaktif ve koordineli biçimde yöneten "Müşteri İletişimi ve Kriz Orkestrasyonu" projesi, uluslararası Stevie Awards'ta "Müşteri Hizmetlerinde En İyi Kriz Müdahalesi" kategorisinde gümüş ödül aldı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, CK Enerji'nin müşteri deneyimini kriz anlarında da kesintisiz ve etkin biçimde yönetmek amacıyla geliştirdiği "Müşteri İletişimi ve Kriz Orkestrasyonu" projesi, uluslararası Stevie …

ANKARA/BERLİN (AA) – EBRU ŞENGÜL CEVRİOĞLU/CÜNEYT KARADAĞ – Almanya'da motorin fiyatları, lojistik maliyetleri ve uluslararası petrol fiyatlarındaki artışın etkisiyle hızlı yükselişini sürdürüyor. AA muhabirinin derlediği bilgilere göre, son dönemde yaşanan jeopolitik gelişmelerle özellikle akaryakıt tedarikçisi ülkelerin dahil olduğu Rusya-Ukrayna Savaşı ve ABD/İsrail-İran savaşı nedeniyle benzin ve motorinde Avrupa başta olmak üzere fiyat artışları devam ediyor. Motorinin en pahalı olduğu ülke …

İSTANBUL (AA) – Türkiye'nin net Uluslararası Yatırım Pozisyonu (UYP), ikinci çeyrek itibarıyla eksi 402,6 milyar dolar oldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), yılın ikinci çeyreğine ilişkin uluslararası yatırım pozisyonu verilerini açıkladı. Buna göre, Türkiye'nin net UYP'si ikinci çeyrek itibarıyla eksi 402,6 milyar dolar oldu. Finansal türev işlemleri yeni bir kalem olarak yer almaya başlarken ikinci çeyrek itibarıyla bu sözleşmelerin net …

İSTANBUL (AA) – Akbank ve Togg'un ana sponsorluğunda gerçekleştirilecek olan "Istanbul Ignited by Slush'D" girişimcilik etkinliği, teknoloji şirketleri, yatırımcılar ve girişimcileri 12-14 Ekim'de İstanbul'da bir araya getirecek. Bankadan yapılan açıklamaya göre, Rixos Tersane İstanbul'da ikinci kez gerçekleştirilecek etkinliğe, OpenAI ve NVIDIA'nın da aralarında bulunduğu teknoloji şirketleri ile uluslararası yatırım fonlarından temsilciler katılacak. Etkinlikte, Accel, Andreessen Horowitz, Anthropic, Astra, BEK Ventures, …

PEKİN (AA) – Çin'de gösterge faiz olarak işlev gören 1 ve 5 yıllık kredi faiz oranlarında (LPR) değişikliğe gidilmedi. Çin Ulusal Bankalar Arası Fon Merkezi, 1 yıllık kredi faiz oranını yüzde 3'te, 5 yıllık kredi faiz oranını ise yüzde 3,5'te sabit tuttu. Çin'deki 18 bankanın, Çin Merkez Bankasının (PBoC) borçlanma faizi üzerine eklediği kar payı bildirimlerine göre belirlenen LPR, 2019'dan …

İSTANBUL (AA) – Huawei, görüntüleme teknolojileriyle donatılan yeni akıllı telefonu Pura 90s serisi ve akıllı çocuk saati Watch Kids X1'i Türkiye'de satışa sundu. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Huawei'nin yeni ürün seçkisinde Pura 90s serisi ve Watch Kids X1'in yanı sıra yenilenen kulaklık modeli Huawei FreeClip 2 S ve ince tasarımıyla öne çıkan Huawei MatePad Air tablet modeli de yer alıyor. …

ANKARA (AA) – Dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden TotalEnergies'in Türkiye iştiraki TotalEnergies Turkey Pazarlama ile profesyonel lastik ve araç bakım servisi Euromaster, güçlü ortaklıklarını bir adım daha ileriye taşıdı. Şirketten yapılan açıklamaya göre, 2020'de başlayan ve her iki markanın da pazardaki gücünü pekiştiren iş birliği, imzalanan yeni sözleşmeyle resmi olarak 3. dönemine girdi. Anlaşma 2028 yılı sonuna kadar geçerli olacak. …