çağrı merkezleri

Ulaşım ve haberleşme alanında yılda ortalama 22 milyon çağrı cevaplanıyor

24 Ağustos 2026 0

ANKARA (AA) – ARİFE YILDIZ ÜNAL – Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Bakanlığa bağlı, ilgili ve ilişkili kuruluşlar bünyesindeki çağrı merkezlerine yılda ortalama 22 milyon çağrı geldiğini belirterek, "Geçen yıl çağrı merkezlerine ilişkin yapılan ankette memnuniyet oranı yüzde 94 olarak gerçekleşti." dedi. Bakan Uraloğlu, AA muhabirine, vatandaş odaklı bütünsel yaklaşım çerçevesinde çağrı merkezi hizmetlerine yönelik memnuniyeti artırmak amacıyla araştırma …

Devamı »