Tag Archives: sessiz terk

Sessiz müşteri kaybında erken sinyaller geri kazanım fırsatı oluşturuyor

İSTANBUL (AA) – fzlPLUS, veri odaklı operasyon modeliyle pasifleşen müşterileri tespit eden, doğru zamanda temas kuran ve markalar için uyuyan müşteri potansiyelini yeniden büyüme alanına dönüştüren geri kazanım operasyonları tasarlıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, müşterilerin şikayette bulunmadan satın alma sıklığını azaltması, işlemlerini yarım bırakması veya markayla temasını kesmesi, şirketler açısından müşteri kaybının erken göstergeleri arasında yer alıyor. Müşteri kaybı her …

Devamı »