Tag Archives: Shell & Turcas Pazarlama Direktörü Özkan Özyavuz

Shell&Turcas, istasyonlarını “deneyim noktasına” dönüştürüyor

ANKARA (AA) – Shell&Turcas, akaryakıt istasyonlarını hizmet odaklı birer deneyim merkezine dönüştürme stratejisi kapsamında müşteri sadakati ve hizmet çeşitliliğine odaklanıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Shell&Turcas, "İnsanların Shell'i" yaklaşımıyla operasyonel modelini değişen tüketici alışkanlıklarına göre yeniden şekillendiriyor. Bu kapsamda marka, istasyonlarını yalnızca araçların değil, insanların ihtiyaçlarına göre yeniden tasarlayarak kısa molaların daha verimli, konforlu ve keyifli hale geldiği bir deneyim alanı …

Devamı »