Tag Archives: Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç

İSTANBUL (AA) – Turkcell, müşteri deneyimini ileriye taşımak amacıyla geliştirdiği "Turkcell Çözüm Gücü" yaklaşımıyla kullanıcılarının her temas noktasında bütüncül, hızlı ve etkin hizmet almasını sağlıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, Turkcell, müşteri deneyimini yeniden tanımlayarak, yenilikçi ürün ve servislerini, uçtan uca hizmet kanallarından kullanıcılarına ulaştırmayı sürdürüyor. Turkcell Çözüm Gücü, müşterilerin ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda müşteri deneyimi yaklaşımını üç temel ilke etrafında …

Devamı »